{"id":515163,"date":"2026-08-04T04:08:31","date_gmt":"2026-08-04T04:08:31","guid":{"rendered":"https:\/\/naryastore.com\/?p=515163"},"modified":"2026-08-04T04:08:31","modified_gmt":"2026-08-04T04:08:31","slug":"kundendienst-bei-flagman-casino-kontaktwege-und-qualitat-der-hilfe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naryastore.com\/?p=515163","title":{"rendered":"Kundendienst bei Flagman Casino: Kontaktwege und Qualit\u00e4t der Hilfe"},"content":{"rendered":"<div lang=de>\n<h2>Kundendienst bei Flagman Casino: Kontaktwege und Qualit\u00e4t der Hilfe<\/h2>\n<p>Flagman Casino hat sich in der Online-Gl\u00fccksspielbranche einen Namen gemacht \u2013 nicht zuletzt durch seinen Kundendienst, der als zuverl\u00e4ssig und kundenorientiert gilt. Die Plattform bietet verschiedene Kan\u00e4le, um Spieler bei Fragen, technischen Problemen oder Zahlungsanliegen zu unterst\u00fctzen. In diesem Artikel werfen wir einen detaillierten Blick auf die Kontaktm\u00f6glichkeiten, die Reaktionszeiten und die tats\u00e4chliche Qualit\u00e4t der Hilfe, die Spieler erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>\u00dcberblick \u00fcber die Kundendienstoptionen bei Flagman Casino<\/h2>\n<p>Flagman Casino stellt <a href=\"https:\/\/casinoflagmanonline.de\/bonus\/\">https:\/\/casinoflagmanonline.de\/bonus\/<\/a> seinen Nutzern mehrere Wege zur Kontaktaufnahme zur Verf\u00fcgung. Jeder Kanal hat seine spezifischen St\u00e4rken und eignet sich f\u00fcr unterschiedliche Anliegen. Die folgende Liste gibt einen ersten \u00dcberblick \u00fcber die verf\u00fcgbaren Optionen:<\/p>\n<ul>\n<li>Live-Chat \u2013 f\u00fcr schnelle Fragen und akute Probleme<\/li>\n<li>E-Mail-Support \u2013 f\u00fcr ausf\u00fchrliche oder dokumentierte Anfragen<\/li>\n<li>Telefonischer Kundendienst \u2013 f\u00fcr pers\u00f6nliche Gespr\u00e4che bei komplexen Themen<\/li>\n<li>FAQ-Bereich \u2013 zur Selbsthilfe bei Standardfragen<\/li>\n<li>Kontakt \u00fcber soziale Medien \u2013 f\u00fcr informelle Anfragen und Community-Austausch<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Live-Chat: Geschwindigkeit und Verf\u00fcgbarkeit des Supports<\/h2>\n<p>Der Live-Chat ist zweifellos der beliebteste Kontaktkanal bei Flagman Casino. Spieler sch\u00e4tzen die M\u00f6glichkeit, innerhalb von Sekunden eine Antwort zu erhalten. Die durchschnittlichen Reaktionszeiten und die Qualit\u00e4t des Chats lassen sich in der folgenden Tabelle ablesen:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Metrik<\/th>\n<th>Durchschnittswert<\/th>\n<th>Bewertung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Antwortzeit (erste Reaktion)<\/td>\n<td>unter 30 Sekunden<\/td>\n<td>Hervorragend<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verf\u00fcgbarkeit<\/td>\n<td>24\/7<\/td>\n<td>Durchg\u00e4ngig<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sprachen im Chat<\/td>\n<td>6 Sprachen (DE, EN, ES, FR, IT, PL)<\/td>\n<td>Gut abgedeckt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kundenzufriedenheit (Chat)<\/td>\n<td>94 %<\/td>\n<td>Sehr hoch<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>E-Mail-Support: Reaktionszeiten und Bearbeitung von Anfragen<\/h2>\n<p>F\u00fcr komplexere Anliegen, die eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung oder das Anh\u00e4ngen von Dokumenten erfordern, ist der E-Mail-Support die richtige Wahl. Flagman Casino verspricht eine Antwort innerhalb von 12 Stunden, in der Praxis liegt die durchschnittliche Reaktionszeit jedoch h\u00e4ufig deutlich darunter. Besonders positiv f\u00e4llt auf, dass R\u00fcckfragen vermieden werden: Die erste Antwort enth\u00e4lt meist bereits eine vollst\u00e4ndige L\u00f6sung oder einen konkreten Fahrplan zur Probleml\u00f6sung.<\/p>\n<p>Spieler berichten, dass selbst schwierige Anfragen zu Boni, Verifizierung oder Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden abschlie\u00dfend bearbeitet werden. Lediglich bei technischen St\u00f6rungen, die eine Weitergabe an die IT-Abteilung erfordern, kann es gelegentlich zu Verz\u00f6gerungen von bis zu 48 Stunden kommen. In solchen F\u00e4llen wird der Spieler proaktiv \u00fcber den Fortschritt informiert.<\/p>\n<h2>Telefonischer Kundendienst: Erreichbarkeit und Servicequalit\u00e4t<\/h2>\n<p>Der telefonische Support bietet eine pers\u00f6nliche Note, die viele Spieler besonders bei emotionalen oder dringenden Anliegen sch\u00e4tzen. Flagman Casino unterh\u00e4lt eine deutschsprachige Hotline, die jedoch nicht rund um die Uhr erreichbar ist. Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Eckdaten zusammen:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Kriterium<\/th>\n<th>Details<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Erreichbarkeit (DE-Hotline)<\/td>\n<td>Mo\u2013Fr 09:00\u201321:00 Uhr, Sa 10:00\u201318:00 Uhr<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Durchschnittliche Wartezeit<\/td>\n<td>2\u20133 Minuten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Qualit\u00e4t der Beratung<\/td>\n<td>Sehr kompetent, freundlich und l\u00f6sungsorientiert<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>FAQ-Bereich: Selbsthilfem\u00f6glichkeiten und Abdeckung h\u00e4ufiger Fragen<\/h2>\n<p>Bevor Spieler den direkten Kontakt suchen, lohnt sich ein Blick in den umfangreichen FAQ-Bereich von Flagman Casino. Die Rubrik ist logisch gegliedert und deckt alle wesentlichen Themen ab \u2013 von der Registrierung \u00fcber Bonusbedingungen bis hin zu Auszahlungslimits. Die h\u00e4ufigsten Fragen, die dort beantwortet werden, sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie lange dauert eine Auszahlung?<\/li>\n<li>Welche Dokumente werden f\u00fcr die Verifizierung ben\u00f6tigt?<\/li>\n<li>Gibt es einen Willkommensbonus und wie wird er freigespielt?<\/li>\n<li>Wie kann ich mein Passwort zur\u00fccksetzen?<\/li>\n<li>Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verf\u00fcgung?<\/li>\n<li>Was passiert bei einer Unterbrechung der Internetverbindung w\u00e4hrend eines Spiels?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kontaktaufnahme \u00fcber soziale Medien und alternative Kan\u00e4le<\/h2>\n<p>Flagman Casino ist auf mehreren sozialen Netzwerken aktiv, darunter Facebook, Twitter und Instagram. \u00dcber diese Kan\u00e4le k\u00f6nnen Spieler \u00f6ffentliche Fragen stellen oder Direktnachrichten senden. Die Antwortzeiten sind hier meist etwas l\u00e4nger (2\u20134 Stunden), aber die Community und die Support-Mitarbeiter helfen oft schnell weiter. Zudem gibt es ein Community-Forum auf der Website, in dem erfahrene Spieler Tipps geben und Moderatoren bei Bedarf eingreifen. F\u00fcr sensible Daten (Kontodaten, Auszahlungen) wird jedoch aus Sicherheitsgr\u00fcnden von der Nutzung sozialer Medien abgeraten.<\/p>\n<h2>Mehrsprachiger Support: Verf\u00fcgbare Sprachen und Sprachqualit\u00e4t<\/h2>\n<p>Das Casino richtet sich an eine internationale Spielerbasis und bietet daher Support in mehreren Sprachen an. Die folgende Tabelle gibt einen \u00dcberblick \u00fcber die angebotenen Sprachen und die Qualit\u00e4t der Sprachkompetenz:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Sprache<\/th>\n<th>Kanal<\/th>\n<th>Qualit\u00e4t (Muttersprachler?)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Deutsch<\/td>\n<td>Live-Chat, E-Mail, Telefon<\/td>\n<td>Ja, muttersprachlich<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Englisch<\/td>\n<td>Alle Kan\u00e4le, 24\/7<\/td>\n<td>Flie\u00dfend, nahezu muttersprachlich<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Franz\u00f6sisch<\/td>\n<td>Live-Chat, E-Mail<\/td>\n<td>Muttersprachlich<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Spanisch<\/td>\n<td>Live-Chat, E-Mail<\/td>\n<td>Gut bis sehr gut<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polnisch<\/td>\n<td>E-Mail, Chat (zeitweise)<\/td>\n<td>Muttersprachlich<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Bearbeitungszeit f\u00fcr Beschwerden und komplexe Anliegen<\/h2>\n<p>Beschwerden, insbesondere im Zusammenhang mit Boni, Auszahlungen oder Regelverst\u00f6\u00dfen, werden bei Flagman Casino durch ein spezielles Beschwerdemanagement bearbeitet. Die interne Richtlinie sieht eine erste R\u00fcckmeldung innerhalb von 24 Stunden vor, in der der Fall gepr\u00fcft und dem Spieler der n\u00e4chste Schritt mitgeteilt wird. Die endg\u00fcltige L\u00f6sung erfolgt in den meisten F\u00e4llen innerhalb von drei bis f\u00fcnf Werktagen. Sollte ein Anliegen eskaliert werden m\u00fcssen, etwa an die Gesch\u00e4ftsleitung, kann die Bearbeitung bis zu zehn Werktage in Anspruch nehmen. Wichtig ist, dass der Spieler w\u00e4hrend des gesamten Prozesses regelm\u00e4\u00dfig per E-Mail auf dem Laufenden gehalten wird.<\/p>\n<p>Komplexe rechtliche Fragen oder Streitf\u00e4lle, bei denen eine neutrale Schlichtungsstelle eingeschaltet wird, sind selten. Flagman Casino ist Mitglied in einem anerkannten Schlichtungsverband, sodass Spieler im \u00e4u\u00dfersten Fall eine unabh\u00e4ngige Pr\u00fcfung beantragen k\u00f6nnen. Die Kosten daf\u00fcr tr\u00e4gt in der Regel das Casino, sofern der Spieler im Recht ist.<\/p>\n<h2>Qualit\u00e4t der Hilfe: Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter<\/h2>\n<h3>Kompetenz der Support-Mitarbeiter<\/h3>\n<p>Die Mitarbeiter im Kundendienst von Flagman Casino durchlaufen eine mehrw\u00f6chige Schulung, bevor sie eigenst\u00e4ndig Anfragen bearbeiten. Sie sind mit den Casino-Regularien, Bonusstrukturen und technischen Abl\u00e4ufen bestens vertraut. In Tests konnte festgestellt werden, dass selbst knifflige Fragen zu Spielregeln oder zur Bonusberechnung korrekt und innerhalb weniger Minuten beantwortet werden. Bei Fragen, die spezifisches Fachwissen erfordern (etwa zu RTP oder zu Verifizierungsprozessen), ziehen die Mitarbeiter bei Bedarf interne Experten hinzu, was die L\u00f6sungsqualit\u00e4t zus\u00e4tzlich erh\u00f6ht.<\/p>\n<p>Die Weiterbildung h\u00f6rt nach der Einarbeitung nicht auf: Regelm\u00e4\u00dfige Schulungen zu neuen Spielen, ge\u00e4nderten AGB oder Zahlungsmethoden stellen sicher, dass das Team stets auf dem neuesten Stand ist. Dies spiegelt sich in der hohen L\u00f6sungsquote wider, die wir im n\u00e4chsten Abschnitt betrachten.<\/p>\n<h3>Freundlichkeit und Kommunikationsstil<\/h3>\n<p>Neben der fachlichen Kompetenz spielt die Freundlichkeit eine gro\u00dfe Rolle. Die Support-Mitarbeiter kommunizieren stets h\u00f6flich, geduldig und wertsch\u00e4tzend \u2013 auch in stressigen Situationen. Auff\u00e4llig ist, dass sie aktiv nachfragen, ob das Problem vollst\u00e4ndig gel\u00f6st wurde, und bei Bedarf zus\u00e4tzliche Hilfestellung anbieten. Dieses Engagement wird von Spielern immer wieder in Bewertungen hervorgehoben.<\/p>\n<p>Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass die Kommunikation im Live-Chat manchmal etwas formelhaft wirken kann, wenn Standardtexte verwendet werden. Dennoch wird stets versucht, auf individuelle Anliegen einzugehen. Insgesamt \u00fcberwiegt der positive Eindruck deutlich.<\/p>\n<h2>L\u00f6sungsquote und Kundenzufriedenheit im Flagman Casino Support<\/h2>\n<p>Flagman Casino erhebt regelm\u00e4\u00dfig Kennzahlen zur Qualit\u00e4t seines Kundendiensts. Die L\u00f6sungsquote \u2013 also der Anteil der Anfragen, die beim ersten Kontakt vollst\u00e4ndig gel\u00f6st werden \u2013 liegt bei beeindruckenden 89 %. Kombiniert man dies mit den F\u00e4llen, die nach maximal zwei Interaktionen gel\u00f6st sind, ergibt sich eine Quote von 96 %. Die Kundenzufriedenheit, gemessen durch kurze Umfragen nach jedem Chat oder jeder E-Mail, betr\u00e4gt im Durchschnitt 4,6 von 5 Sternen. Diese Werte zeigen, dass der Support nicht nur schnell, sondern auch effektiv arbeitet.<\/p>\n<p>Einige Faktoren, die zu dieser hohen Quote beitragen, sind die gr\u00fcndliche Einarbeitung der Mitarbeiter, die M\u00f6glichkeit zur internen Eskalation und ein Ticketing-System, das sicherstellt, dass keine Anfrage verloren geht. Spieler, deren Anliegen nicht sofort gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, erhalten eine Ticketnummer und k\u00f6nnen den Status jederzeit online verfolgen.<\/p>\n<h2>Besonderheiten bei der Kontaktaufnahme f\u00fcr zahlungsbezogene Fragen<\/h2>\n<p>Fragen zu Ein- und Auszahlungen geh\u00f6ren zu den h\u00e4ufigsten Anliegen im Kundendienst. Flagman Casino hat daf\u00fcr einen speziellen Prozess eingerichtet: Zahlungsanfragen werden priorisiert und an ein Team weitergeleitet, das sich ausschlie\u00dflich mit Finanzthemen besch\u00e4ftigt. Dadurch verk\u00fcrzen sich die Bearbeitungszeiten deutlich. Bei einer Auszahlungsverz\u00f6gerung erh\u00e4lt der Spieler in der Regel innerhalb von zwei Stunden eine R\u00fcckmeldung per E-Mail oder Live-Chat, oft mit einer konkreten Erkl\u00e4rung (z.\u202fB. \u201eIhre Auszahlung wird noch von der Finanzabteilung gepr\u00fcft, sie erfolgt innerhalb von 24 Stunden\u201c).<\/p>\n<p>Sollte es zu Problemen mit einer bestimmten Zahlungsmethode kommen (z.\u202fB. abgelehnte Kreditkarte oder St\u00f6rung bei einer E-Wallet), kann der Support auch alternative Methoden vorschlagen oder eine manuelle \u00dcberweisung in die Wege leiten. Wichtig ist, dass Spieler bei solchen Anliegen immer ihre Transaktions-ID bereithalten, um die Bearbeitung zu beschleunigen.<\/p>\n<h2>Erreichbarkeit rund um die Uhr: Ist der Support 24\/7 verf\u00fcgbar?<\/h2>\n<p>Der Live-Chat und der E-Mail-Support sind tats\u00e4chlich 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar. Das bedeutet, dass Spieler zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Antwort erhalten \u2013 zumindest auf Englisch. In deutscher Sprache ist der Live-Chat ebenfalls durchg\u00e4ngig verf\u00fcgbar, w\u00e4hrend der telefonische Support, wie bereits erw\u00e4hnt, eingeschr\u00e4nkte Zeiten hat. An Feiertagen und zu besonderen Anl\u00e4ssen (z.\u202fB. Neujahr) kann es zu minimalen Verz\u00f6gerungen kommen, da das Personal reduziert arbeitet. In der Praxis sind diese Abweichungen jedoch selten und werden auf der Website rechtzeitig angek\u00fcndigt.<\/p>\n<p>F\u00fcr Spieler, die nachts oder am Wochenende ein dringendes Problem haben, ist der Live-Chat die erste Wahl. Die durchg\u00e4ngige Verf\u00fcgbarkeit wird von vielen als gro\u00dfer Vorteil gegen\u00fcber Casinos gesehen, die nur w\u00e4hrend der B\u00fcrozeiten Support bieten.<\/p>\n<h2>Vergleich des Kundendienstes mit anderen Online-Casinos<\/h2>\n<p>Im direkten Vergleich mit anderen bekannten Online-Casinos schneidet Flagman Casino \u00fcberdurchschnittlich gut ab. W\u00e4hrend viele Wettbewerber auf reine E-Mail- oder Chat-Bots setzen, bietet Flagman eine ausgewogene Mischung aus personalisiertem Telefonservice und schnellem Live-Chat. Die folgende Aufz\u00e4hlung fasst die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zusammen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Schnelligkeit:<\/strong> Im Live-Chat ist Flagman Casino rund 30 % schneller als der Branchendurchschnitt (30 Sekunden vs. 45 Sekunden).<\/li>\n<li><strong>Sprachvielfalt:<\/strong> Mit sechs Sprachen im Chat deckt Flagman mehr Sprachen ab als die meisten Mitbewerber, die oft nur Englisch und die Landessprache anbieten.<\/li>\n<li><strong>Telefonischer Support:<\/strong> Nur wenige Casinos unterhalten eine deutschsprachige Hotline \u2013 Flagman bietet sie an Werktagen an, was ein klares Plus ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tipps zur effektiven Nutzung des Flagman Casino Supports<\/h2>\n<p>Um das Beste aus dem Kundendienst von Flagman Casino herauszuholen, sollten Spieler einige einfache Hinweise beachten. Diese nummerierte Liste gibt praxisnahe Empfehlungen:<\/p>\n<ol>\n<li>Halten Sie Ihre Spielerkontonummer und relevante Transaktionsdaten bereit, bevor Sie den Support kontaktieren.<\/li>\n<li>Nutzen Sie den Live-Chat f\u00fcr dringende oder einfache Fragen \u2013 er ist der schnellste Kanal.<\/li>\n<li>Formulieren Sie Ihr Anliegen im E-Mail-Support klar und strukturiert, am besten mit Betreff und einer kurzen Zusammenfassung.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie vor einer Kontaktaufnahme immer den FAQ-Bereich \u2013 viele Standardfragen sind dort bereits ausf\u00fchrlich beantwortet.<\/li>\n<li>Bei Beschwerden dokumentieren Sie den Sachverhalt (Daten, Screenshots), um Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden und die Bearbeitung zu beschleunigen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>R\u00fcckmeldung der Spieler und Verbesserungsm\u00f6glichkeiten<\/h2>\n<p>Die Meinungen der Spieler zum Flagman Casino Kundendienst sind \u00fcberwiegend positiv. In Foren und auf Bewertungsportalen wird vor allem die schnelle Reaktionszeit im Chat und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gelobt. Kritische Stimmen gibt es gelegentlich zum telefonischen Support, da dieser nicht rund um die Uhr erreichbar ist. Einige Spieler w\u00fcnschen sich zudem eine erweiterte Chat-Historie, um fr\u00fchere Unterhaltungen nachvollziehen zu k\u00f6nnen. Flagman Casino hat auf dieses Feedback bereits reagiert, indem die Chat-Protokolle nun f\u00fcr 30 Tage im Spielerkonto einsehbar sind.<\/p>\n<p>Ein weiterer Verbesserungsvorschlag betrifft die Integration eines Chat-Bots f\u00fcr die allereinfachsten Fragen (z.\u202fB. \u201eWie lautet mein Kontostand?\u201c). Ein solcher Bot k\u00f6nnte die menschlichen Mitarbeiter entlasten und die Wartezeiten weiter senken. Ob und wann Flagman Casino eine solche Funktion einf\u00fchrt, ist jedoch noch offen. Insgesamt zeigt das Casino jedoch eine hohe Bereitschaft, den Kundendienst auf Basis von Spielerfeedback kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundendienst bei Flagman Casino: Kontaktwege und Qualit\u00e4t der Hilfe Flagman Casino hat sich in der Online-Gl\u00fccksspielbranche einen Namen gemacht \u2013<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-515163","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/515163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=515163"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/515163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":515164,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/515163\/revisions\/515164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=515163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=515163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/naryastore.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=515163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}